Problemas Conhecidos em Dispositivos
Problemas conhecidos do OctoStudio com certos dispositivos
Nós estamos trabalhando para mapear os problemas conhecidos com alguns dispositivos e sistemas operacionais.
Você também pode encontrar dicas de suporte na páginaSe seu aplicativo não estiver funcionando bem article. Se você estiver tendo problemas com o aplicativo, gostaríamos de saber mais através do nosso Formulário de Comentários.
Android
Tela roxa com um botão "Ajude-me a consertar isso" no Android
Se você vir uma tela roxa (com um botão "Ajude-me a consertar isso") ao abrir o aplicativo pela primeira vez, o Android System WebView no seu dispositivo precisará ser atualizado. O OctoStudio requer o sistema Android WebView 88.x.xxxx.xx ou superior.
Experimente isso: No seu dispositivo, tente atualizar o Android System WebView usando o link a seguir e, em seguida, feche e abra novamente o OctoStudio.
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.webview
Se você não conseguir atualizar o WebView ou ainda vir a tela roxa, verifique se consegue atualizar para a versão mais recente do Android no seu dispositivo e tente atualizar o WebView conforme descrito acima.
Problemas com o som no Samsung Galaxy A32
Due to a previous issue with Samsung Galaxy A32 devices, Play Sound blocks and in-app sounds would not play. A recent Samsung Update has fixed this issue. Check if you can install any System Updates on your device, to see if this fixes the issue for you.
Experimente isso: If you aren't able to update your device, try connecting to Bluetooth headphones before running OctoStudio.
Note que o bloco de fala não é afetado por este problema e por hora pode ajudar a substituir alguns sons
As cores não são exibidas corretamente no Modo Escuro em dispositivos Xiaomi
Um problema conhecido com o Modo Escuro em alguns dispositivos Xiaomi pode fazer com que as cores no OctoStudio e em outros aplicativos não sejam exibidas corretamente.
Experimente isso: Nas configurações do seu dispositivo Xiaomi, em Tela > Modo Escuro > Mais Opções do Modo Escuro, desative o Modo Escuro para o OctoStudio, na lista de "Aplicativos Individuais".
Se essa opção não estiver disponível, recomendamos que desative o Modo Escuro no seu dispositivo ao usar o OctoStudio.
O bloco Fale não está funcionando no Android
Se o bloco Fale não estiver funcionando quando você reproduzir o seu projeto, a funcionalidade de texto-para-fala (TTS) do seu dispositivo pode não estar disponível no idioma que esta sendo utilizado.
Experimente isso: Nas configurações de texto-para-fala (TTS) do seu dispositivo, selecione a opção de Reconhecimento e Síntese de Fala do Google como opção preferida (você pode precisar baixá-la da Play Store) a reinicie seu dispositivo.
Alternativamente, verifique se as configurações de texto-para-fala no seu dispositivo estão atualizadas e o idioma escolhido está instalado.
iOS
O bloco Fale não funciona em gravações de vídeo em dispositivos iOS 17
Anteriormente, havia um problema em dispositivos iOS 17 que fazia com que o bloco Fale não funcionasse nas gravações de vídeo do OctoStudio. Uma alteração foi feita na versão 1.0.31 do aplicativo para contornar esse problema.
Experimente isso: O ideal é atualizar para a versão mais recente do OctoStudio (pelo menos a versão 1.0.31) para corrigir esse problema.
Se você não conseguir atualizar o aplicativo, experimente o bloco Diga ou grave sua própria voz no bloco Toque o Som! Ou você também pode usar o recurso de gravação de tela integrado ao seu dispositivo
Os blocos Brilhe e Defina Cor não funcionam em gravações de vídeo e GIF para dispositivos iOS 17
Em uma versão anterior do iOS 17, os blocos Brilhe, Defina Cor e Mude Cor podem não funcionar em gravações de vídeo/GIF do OctoStudio criadas com o aplicativo. Atualizar para a versão mais recente do iOS deve corrigir o problema.
Experimente isso: Verifique se você consegue atualizar para uma versão mais recente do iOS no seu dispositivo, o que deve corrigir esse problema.