Redémarrage de l'application
Si votre application OctoStudio ne fonctionne pas bien, nous vous recommandons de fermer l'application et de l'ouvrir à nouveau, pour voir si cela vous aide à résoudre votre problème.
Mise à jour de l'application
Veuillez vérifier que vous disposez de la dernière mise à jour de l'application.
Pour mettre à jour sur Android, allez sur OctoStudio dans le Google Play Store.
Pour mettre à jour sur iOS ou iPadOS, allez sur OctoStudio dans l'App Store.
Nous mettons régulièrement l'application à jour avec des corrections de bogues. Vous devez être connecté à l'internet pour effectuer la mise à jour.
Fermer les autres applications
Si vous rencontrez des problèmes, essayez de fermer les autres applications en cours d'exécution.
Charge de la batterie
Si la batterie de votre téléphone ou de votre tablette est faible, cela peut affecter la vitesse et d'autres fonctions de l'application. Essayez de charger l'appareil pour voir si cela vous aide.
Vos retours
Si vous rencontrez des problèmes avec l'application, nous serions ravis d'en savoir plus via notre Formulaire de retour. Il nous est utile de connaitre les informations relatives à votre appareil. Pour les trouver, allez dans les Réglages d'OctoStudio, et appuyez sur Version.
Paramètres
Look for the Settings button on the home screen of the app
