Reinicieu l'app
Si la vostra app d'OctoStudio no funciona bé, us recomanem tancar l'app i tornar-la a obrir per veure si això us ajuda amb el vostre problema.
Actualitzar l'app
Si us plau, comproveu i assegureu-vos que teniu l'actualització més recent de l'app.
Per a actualitzar a Android, aneu a OctoStudio a la Google Play Store.
Per actualitzar a iOS, aneu a OctoStudio a la App Store.
Regularment actualitzem l'app amb correccions d'errors. Necessitareu connexió a internet per a actualitzar.
Tanqueu altres apps.
Si teniu problemes, intenteu tancar altres apps que estan funcionant.
Bateria
Si el vostre telèfon o tauleta està baix de bateria, pot afectar la velocitat i altres funcionalitats de l'app. Intenteu carregar l'aparell per veure si funciona.
Retroacció
Si teniu problemes amb l'app, ens encantaria escoltar-los a través del nostre Formulari de retroacció. Ens és útil saber la informació del vostre Dispositiu. Per trobar-la, aneu a Configuració dins d'OctoStudio, i toqueu Versió.
Configuració
Cerqueu el botó de configuració a la pàgina principal de l'app
